Итоги работы Общественной приемной МЧС России за 1 квартал 2025 года
В первом квартале 2025 года Общественная приемная МЧС России провела активную работу с гражданами. Более 90 человек обратились в ведомство лично, а 529 звонков поступило по телефону.
Из 90 личных обращений 15 вопросов были решены положительно. Гражданам были реализованы меры социальной защиты, рассмотрены вопросы награждения ведомственными знаками отличия, а также выданы справки и копии запрашиваемых документов.
По 33 обращениям направлены письма с разъяснениями о порядке применения нормативных правовых актов, что позволило гражданам лучше понять свои права и обязанности.
45 граждан получили устные ответы на свои вопросы во время личного приема, что свидетельствует о доступности и открытости ведомства для населения.
Напоминаем, что направить обращение в МЧС России или записаться на личный прием можно через официальный сайт ведомства или по QR-коду. МЧС России продолжает активно работать над улучшением качества обслуживания граждан и оперативным решением их вопросов.
