Цифровой банк запустился в отечественном мессенджере МАХ
Цифровой банк начал работу на российской платформе MAX. Клиенты банка уже могут оплачивать покупки и переводить средства со своих счетов непосредственно в мессенджере, а также совершать другие операции.
Функционал доступен, в том числе, пользователям устройств с iOS. В перспективе на платформе появится еще больше привычных и популярных банковских сервисов.
Накануне Президент РФ Владимир Путин дал главе Минцифры Максуту Шадаеву распоряжение переводить госуслуги, ведомства и финансовые учреждения на платформу отечественного мессенджера. Шадаев ответил, что сейчас ведется техническая проработка сервисов, которые войдут в национальный мессенджер.
Позднее депутат Сергей Боярский, автор поправок в законопроект о создании многофункционального цифрового сервиса в РФ, заявил, что национальным может стать российский мессенджер МАХ, если выполнит все требования.
ВТБ стал одним из первых финансовых институтов, запустивших сначала чат-бот, а затем цифровой банк на новой российской платформе MAX. Сервисы банка защищены так же, как мобильное приложение и интернет-банк. Для пользователей смартфонов на платформе iOS цифровой банк в мессенджере может стать альтернативой приложениям из App Store или интернет-банку через браузеры Safari, Луна, Яндекс.
Уже сейчас клиенты ВТБ в MAX могут просматривать баланс и историю операций, переводить деньги, оплачивать выставленные счета или покупки, подключать банковские продукты, выбирать категории кешбэка, настраивать уведомления и многое другое. Для проведения операции клиенту необходимо авторизоваться в MAX, используя код доступа, как при входе в приложение ВТБ Онлайн. Затем пользователь может выбрать необходимую финансовую операцию и провести её в защищенной зоне непосредственно в мессенджере.
Кроме того, в марте на платформе запустился чат-бот, который может проконсультировать клиентов по 1900 темам. В дальнейшем в цифровом банке ВТБ в МАХ будут появляться другие востребованные у клиентов повседневные сервисы и доступ к продуктам, а также возможность кастомизировать функционал.
«Уже сейчас число активных пользователей ВТБ Онлайн превышает 22,5 миллиона в месяц, и мы видим потребность наших клиентов в легком совершении платежей и переводов в мессенджерах, в том числе на новой отечественной платформе МАХ. Поэтому мы предложим клиентам MAX полноценный онлайн-банк на каждый день. Ожидаем, что еще до конца года на платформе пройдут сотни тысяч операций. Появление отечественного мессенджера с интегрированными банковскими сервисами можно сравнить с созданием уютного и современного дома, где всё необходимое находится под одной крышей. Как дома удобно общаться с близкими, быстро решать бытовые вопросы и чувствовать себя в безопасности, так и в новом мессенджере пользователи смогут не только общаться, но и мгновенно совершать привычные финансовые операции — оплачивать счета, переводить деньги, контролировать расходы. Это цифровое пространство, где заботятся о комфорте, безопасности и удобстве каждого жителя», — прокомментировала первый заместитель президента-председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова.
Чат-бот и цифровой банк ВТБ также работают во ВКонтакте. На текущий момент аудитория чат-бота на площадке составляет около 2 миллионов пользователей, из них банком во ВКонтакте воспользовались около 30 тысяч уникальных пользователей.
МАХ — это цифровая платформа, разработанная VK, в которую интегрированы мессенджер, платежный сервис, чат-боты, мини-приложения, нейросетевой помощник GigaChat 2.0, сервисы уведомлений YCLIENTS и организации путешествий Ozon Travel. Приложение доступно в сторах с 26 марта. Скачать его можно по ссылке: https://max.ru/.
