Пользователям MAX стал доступен сервис общественного контроля электросамокатов
Ассоциация операторов микромобильности запустила в МАХ чат-бот «Самокаты: общественный контроль». С помощью сервиса можно рассказать о нарушениях правил дорожного движения на арендных электросамокатах: неправильная парковка, езда вдвоем, неспешивание на пешеходных переходах, поездки несовершеннолетних.
Для подачи обращения необходимо:
- открыть бот,
- заполнить форму с указанием типа нарушения, времени и места,
- приложить фото или видео доказательства,
- система автоматически направит сообщение в сервис кикшеринга, на самокате, которого передвигался нарушитель.
Чат-ботом в нацмессенджере могут воспользоваться жители более 200 городов России, Казахстана и Беларуси, где присутствуют кикшеринг-операторы. Статус обращения можно отследить в боте. Технические вопросы также можно задать по почте hello@micromobilityassociation.ru.
Ранее сервис аренды электросамокатов «Юрент» начал тестировать технологию подтверждения возраста на самокатах с помощью MAX.
MAX — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. В МАХ доступны аудио и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов, денежные переводы, в тестовом режиме работают информационные каналы. В платформу интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов, позволяющие решать повседневные задачи пользователей. Приложение включено в реестр российского программного обеспечения и доступно в магазинах приложений в мобильной, десктопной и веб-версиях. На начало июня в MAX зарегистрировались более 125 миллионов пользователей. Мессенджер разработан в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
