Абонентам Чеченской Республики посоветовали перевыпускать сим-карты каждые 3-5 лет
Специалисты рекомендуют перевыпускать сим-карты каждые 3-5 лет в связи с их физическим износом, сообщила директор департамента цифрового развития, информационных технологий и связи Министерства транспорта и связи ЧР Фатима Хапилаева во время прямого эфира, организованного ЦУР Чеченской Республики.
Отвечая на вопрос пользователя о плохом качестве связи мобильного оператора cвязи, представитель Минтранса ЧР отметила, что проблема может быть в старой сим-карте.
"Хочу отметить, что иногда вопрос бывает не в именно плохом качестве связи. Специалисты вообще рекомендуют перевыпускать сим-карты в связи с физическим износом от трёх до пяти лет. Вот как только проходит три-пять лет нужно перезапускать сим-карту", – пояснила Фатима Хапилаева.
Она добавила, что специалисты постараются решить проблему гражданина, детально изучив локации, в которых чаще всего происходит мобильное соединение.
"Мы возьмём вопрос в проработку и с данным гражданином свяжется наш специалист", – подчеркнула Фатима Хапилаева.
Центр управления регионом ЧР проводит прямые эфиры с представителями органов государственной власти и местного самоуправления. В ходе онлайн-трансляций затрагиваются актуальные вопросы, поступающие через систему «Инцидент Менеджмент», платформу обратной связи «Госулуги. Решаем вместе» и социальные сети.
