Муслим Байтазиев: "Уровень сервиса в Чеченской Республике в последние годы становится лучше"
Во время ежегодной прямой линии Главы Чеченской Республики Рамзана Кадырова была затронута тема, касающаяся сферы обслуживания в регионе. Отвечая на вопрос, Глава региона обратился к министру ЧР по туризму Муслиму Байтазиеву.
"На самом деле эта проблема существует не только в нашем регионе, но и по всей стране. Мы, как регион, совсем молодой с точки зрения развития туризма, активно уделяем этому внимание. У нас действуют специальные курсы, мы привлекаем специалистов из других регионов — профессионалов, которые обучают наш линейный персонал в ресторанах, отелях и других объектах. Эти курсы проходят на регулярной основе. В следующем году у нас также запланировано несколько мероприятий, направленных на обучение именно линейного персонала в сфере сервиса — в ресторанах, кафе и отелях, по крайней мере в рамках нашего города и региона," — рассказал министр ЧР по туризму.
Он заверил, что в последние годы уровень сервиса в республике становится всё лучше и лучше. "Все, кто тут присутствует, могут это отметить," — добавил Муслим Байтазиев.
"Мы работаем, не покладая рук, поскольку сами кровно заинтересованы в том, чтобы туристы не просто приезжали к нам один раз, а обязательно возвращались. Это действительно очень важно, потому что в Чеченской Республике ожидают высокий уровень сервиса, и мы делаем всё, чтобы эти ожидания были полностью оправданы," — резюмировал он.
