«Госуслуги Дом» и MAX развивают цифровые сервисы для жителей многоквартирных домов
Платформа «Госуслуги Дом» позволяет оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии. Жители могут оплачивать счета круглосуточно, а вся история транзакций хранится в приложении.
Через приложение пользователи передают показания приборов учета, отправляют обращения в управляющие организации и получают информацию о многоквартирном доме.
Сервис также позволяет участвовать в общих собраниях собственников и пользоваться гостевым доступом. Чтобы войти, нужно использовать учетную запись на портале Госуслуг — после этого все необходимые данные подгружаются автоматически.
Экосистема «Госуслуги Дом» выходит за пределы мобильного приложения. В национальном мессенджере MAX создано более 539 тыс. официальных домовых чатов. Они стали единым пространством для общения жителей и взаимодействия с управляющими компаниями. В мессенджере также работают официальный чат-бот и мини-приложение. С их помощью можно передавать показания, направлять обращения и пользоваться основными сервисами ЖКХ, не выходя из чата.
Развитие сервиса «Госуслуги Дом» соответствует целям национальных проектов «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и «Инфраструктура для жизни».
